Právne informácie

Obchodné podmienky

Platné od 1. januára 2026

1. Všeobecné ustanovenia

–Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len 'podmienky') upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim ShopSK (ďalej len 'predávajúci') a kupujúcim (ďalej len 'zákazník') prostredníctvom internetového obchodu na adrese shopsk.sk.
–Zákazník odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

–Objednávku možno uskutočniť prostredníctvom internetového obchodu. Objednávka je návrh kúpnej zmluvy.
–Kúpna zmluva je uzatvorená momentom, keď predávajúci potvrdí objednávku e-mailom zaslaným na adresu zákazníka.
–Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade vypredania zásob alebo pri zjavnej chybe v cene produktu.

3. Ceny a platba

–Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu cien.
–Zákazník môže platiť platobnou kartou, bankovým prevodom alebo dobierkou.
–Pri platbe bankovým prevodom je zákazník povinný uviesť číslo objednávky ako variabilný symbol. Tovar je odoslaný až po pripísaní platby na účet predávajúceho.

4. Dodanie tovaru

–Predávajúci sa zaväzuje doručiť tovar do 2–4 pracovných dní od potvrdenia objednávky.
–Doprava je zadarmo pri objednávke nad 50 €. Pri objednávkach do 50 € je poštovné 3,99 €.
–Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorené doručenie spôsobené prepravnou spoločnosťou.

5. Odstúpenie od zmluvy

–Zákazník — spotrebiteľ — má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
–Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale. Náklady na vrátenie znáša zákazník.
–Predávajúci vráti zaplatenú sumu vrátane poštovného do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.
–Právo na odstúpenie od zmluvy nevzniká pri tovare, ktorý bol upravený na mieru zákazníka alebo pri hygienickom tovare po rozbalení.

6. Zodpovednosť za vady

–Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí zákazníkom, a za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí v záručnej dobe.
–Záručná doba je 24 mesiacov. Záručná doba sa predlžuje o čas, po ktorý bol tovar v záručnej oprave.
–Zákazník je povinný tovar prezrieť bezprostredne po jeho prevzatí a reklamovať zjavné vady bez zbytočného odkladu.

7. Záverečné ustanovenia

–Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto podmienok. Nové podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich uverejnenia.
–Prípadné spory riešia príslušné slovenské súdy. Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov je príslušná Slovenská obchodná inšpekcia (www.soi.sk).
–Tieto podmienky sú platné od 1. januára 2026.

Máte otázky k obchodným podmienkam?

Kontaktovať nás